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2019年1月25日,3.15发布了2018年十大消费侵权事件:分别为长春长生疫苗、权健保养品、OFO小黄车退押金难,滴顺风车司机杀人等事件。而这些事件也得到了广大消费者的关注。 1、长春长生疫苗事件受到最严厉处罚长春长生生物科技有限公司在生产冻干人用狂犬病疫苗的过程中,有的批次混入了过期原液、部分批次不如实填写生产日期和批号。 2、权健然健涉嫌传销夸大宣传,保健品行业顽疾整治难患癌女童周洋的父亲周二力,在权健自然医学科技发展有限公司相关人员的劝说下,让女儿放弃化疗,转而服用其公司生产的抗癌产品,最终导致年仅6岁的周洋病情恶化而身亡。 3、ofo小黄车退押金难,共享单车经营不善消费者买单2018年上半年,ofo小黄车的用户也开始无法正常退押金。2018年12月17日,北京市中关村的小黄车办公室总部外,数百名ofo用户排起长队讨要押金。 4、滴滴顺风车司机杀人案挑战安全底线作为网约车的巨头,滴滴的成长一直伴随着安全隐患。据统计,滴滴司机性侵、性骚扰事件,至少有50起案例,犯罪人员涉及50个司机,53名被害人均为女性。 5、一块脏抹布揭开五星级酒店卫生乱象网友在自媒体平台发布视频,曝光了近20家五星级酒店的卫生乱象问题——酒店服务员用从地上捡起的脏毛巾擦拭口杯、洗手盆、坐便器、镜面等,而且无论擦拭什么地方,全程都只用这一块脏毛巾。 6、农村里的山寨货央视3·15晚会和多家媒体报道,农村消费市场中,消费品成了“消废品”。农村的货架上经常会出现六禾核桃、旺好牛仔、豆中豆、康帅傅、雷碧等让人哭笑不得的山寨商品。 7、“大数据杀熟”多领域多平台泛滥2018年3月,一名网友晒出自己的亲身经历:其长期在某网站预订价格在380—400元之间的酒店房间,而用朋友账号查询,同一房间却显示为300元左右。 8、网络订机票收取高额退票费2018年,央视和多家媒体曝光了携程、途牛、马蜂窝和同程等多个旅游平台,存在机票高额退改签的问题。尽管国内航空公司有明确的机票退改签规定,但很多互联网机票销售平台,却并未照此收取退改签费用。 9、预付式消费现“套路贷”2018年,预付式消费领域也成为消费维权的新难题。5月起,“租金贷”“装修贷”问题,被频频曝出,一些长租公寓公司、互联网装修平台发生资金链断裂,经营者跑路,导致租户无房可租,装修合同无法履行 10、个人信息被兜售,互联网用户在“裸奔”2018年,个人信息泄露事件接二连三发生,网站、酒店、快递公司等都成为信息泄露的源头。2018年6月13日,视频网站AcFun对外宣称900万条用户数据外泄 |
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